วันที่ 23 พฤษภาคม 2567 ธนาคารทหารไทยธนชาต หรือ ทีทีบี ได้โพสต์ประกาศผ่านเพจเฟซบุ๊ก ttb bank ว่าให้ลูกค้าทีทีบี ทัช อัปเดตแอปพลิเคชันล่าสุด 5.6.3 เพื่อให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องและปลอดภัยยิ่งขึ้น ส่วนวิธีการตรวจสอบว่าเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดแล้วหรือไม่นั้น ให้เข้าไปที่ app ttb touch โดยเข้าสู่ระบบ จากนั้นไปที่ไอคอนด้านล่างรูปจุด 4 จุด และเลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อตรวจสอบว่าแอปฯ เป็น version 5.6.3 แล้วหรือไม่ หากยังไม่ได้ Update Version แนะนำให้เข้าตรวจสอบอีกครั้งตั้งแต่ 00.00 น. ของวันที่ 21 พฤษภาคม 67 เป็นต้นไป
ในส่วนธนาคารกรุงไทย มีการโพสต์ประกาศผ่านเพจเฟซบุ๊ก Krungthai Care โดยแนะนำให้ลูกค้าอัปเดตแอปพลิเคชัน Krungthai NEXT ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด ซึ่งระบบแอนดรอยด์ อัปเดตเป็นเวอร์ชั่น 14.4.15 ส่วน ios เป็นเวอร์ชั่น 14.4.7 ซึ่งจะต้องอัปเดตผ่าน App store หรือ Google Play เท่านั้น
นอกจากนี้ ทางเพจธนาคารกรุงไทย ยังระบุถึงเหตุผลความจำเป็นที่จะต้องอัปเดตแอปฯ Krungthai NEXT เป็นเวอร์ชันล่าสุดว่า เพื่อเป็นการยกระดับความปลอดภัยในการใช้งานแอปฯ, ไม่พลาดฟีเจอร์ใหม่ และเพื่อความเสถียรในการใช้งาน
โดยก่อนหน้านี้ ธนาคารกรุงไทย ยังได้แจ้งถึงผู้ใช้โทรศัพท์ระบบปฏิบัติการ Andriod ว่านับตั้งแต่วันที่ 9 มิถุนายน 2567 เป็นต้นไป แอปพลิเคชัน Krungthai NEXT เป๋าตัง และถุงเงิน จะไม่รองรับระบบปฏิบัติการ Andriod เวอร์ชั่นต่ำกว่า 9
ขณะที่ ธนาคารกรุงศรีอยุธยา นั้นก็ออกมาประกาศผ่านเพจเฟซบุ๊ก Krungsri Simple ในลักษณะเช่นเดียวกันว่า ลูกค้า KMA krungsri app เวอร์ชั่นต่ำกว่า 3.20.03 จะไม่สามารถเข้าใช้งานได้ตั้งแต่วันที่ 4 มิถุนายน 2567 เป็นต้นไป จึงแนะนำให้อัปเดต KMA krungsri app ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด เพื่อความปลอดภัยและประสบการณ์ใช้งานที่ดียิ่งขึ้น
พร้อมกับระบุถึงวิธีตรวจสอบเวอร์ชั่นปัจจุบัน ดังนี้
1. เข้าไปที่ KMA krungsri app หน้าเมนูหลัก กดเลือก “ตั้งค่า”
2. เลื่อนลงมาเพื่อตรวจสอบเวอร์ชั่นปัจจุบันของ KMA krungsri app โดยเวอร์ชั่นล่าสุดที่แนะนำอัปเดตคือ ตั้งแต่ 3.20.03 ขึ้นไป
