รายงานจากสื่ออินเดียระบุว่า อุบัติเหตุครั้งนี้เกี่ยวข้องกับรถไฟ 3 ขบวน ได้แก่ Bengaluru-Howrah Superfast Express, Shalimar-Chennai Central Coromandel Express และรถไฟขนส่งสินค้า เหตุการณ์เกิดขึ้นใกล้สถานีบาฮานากา บาซาร์ ในเขตบาเลสวาร์ รัฐโอดิชา โดยความเสียหายของขบวนรถไฟที่ตกรางนำไปสู่การชนต่อเนื่องกับรถไฟที่วิ่งอยู่บนรางใกล้เคียง
ตามข้อมูลที่รายงาน รถไฟ Bengaluru-Howrah Superfast Express ซึ่งกำลังเดินทางจากเมืองเบงกาลูรูไปยังเมืองฮาวราห์ มีตู้รถไฟบางส่วนตกรางบริเวณใกล้สถานีดังกล่าว ตู้รถไฟที่ตกรางได้เอียงและเข้าไปอยู่ในแนวทางรถไฟข้างเคียง ทำให้เกิดสถานการณ์อันตรายต่อขบวนรถไฟที่กำลังวิ่งผ่านบริเวณนั้น
ในช่วงเวลาเดียวกัน รถไฟ Shalimar-Chennai Central Coromandel Express ซึ่งเดินทางจากเมืองโกลกาตาไปยังเมืองเจนไน กำลังใช้รางที่อยู่ติดกัน ก่อนจะพุ่งชนตู้รถไฟที่ตกรางจากขบวน Bengaluru-Howrah Superfast Express แรงปะทะส่งผลให้ตู้รถไฟของ Coromandel Express หลายตู้พลิกคว่ำ และความเสียหายยังลุกลามไปถึงรถไฟขนส่งสินค้าที่อยู่ใกล้เคียง
การที่รถไฟหลายขบวนได้รับผลกระทบในพื้นที่เดียวกันทำให้การช่วยเหลือมีความซับซ้อนมากขึ้น เจ้าหน้าที่ต้องตรวจสอบตู้รถไฟที่พลิกคว่ำและบริเวณที่มีผู้โดยสารติดอยู่ ขณะเดียวกันก็ต้องจัดพื้นที่ให้ทีมกู้ภัยและรถพยาบาลสามารถเข้าไปปฏิบัติงานได้อย่างปลอดภัย
ผู้โดยสารจำนวนหนึ่งไม่สามารถออกจากตู้รถไฟได้ด้วยตัวเอง เนื่องจากตู้รถไฟได้รับความเสียหายอย่างหนักหรือมีสิ่งกีดขวางทางออก เจ้าหน้าที่จึงต้องใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ช่วยเหลือเพื่อเข้าถึงผู้ที่ยังติดอยู่ภายใน การค้นหาเป็นไปอย่างเร่งด่วน เพราะผู้ได้รับบาดเจ็บบางรายต้องการการรักษาพยาบาลโดยเร็ว
แม้จะมีการรายงานรายละเอียดเกี่ยวกับขบวนรถไฟที่เกี่ยวข้อง แต่ในช่วงแรกของเหตุการณ์ สาเหตุที่แท้จริงของการตกรางและการชนต่อเนื่องยังไม่ได้รับการยืนยันอย่างเป็นทางการ จึงไม่ควรสรุปว่าอุบัติเหตุเกิดจากความผิดพลาดของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง หรือเกิดจากระบบใดระบบหนึ่งโดยปราศจากผลการสอบสวน
สิ่งที่ชัดเจนในขณะนั้นคือ ขบวนรถไฟหลายขบวนได้รับความเสียหาย และมีผู้โดยสารจำนวนมากได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในช่วงเวลาไล่เลี่ยกัน เจ้าหน้าที่จึงต้องให้ความสำคัญกับการค้นหาผู้รอดชีวิต การนำผู้บาดเจ็บออกจากซากรถไฟ และการส่งตัวไปยังโรงพยาบาลก่อนเป็นอันดับแรก
ความซับซ้อนของเหตุการณ์ทำให้การประสานงานระหว่างหน่วยงานต่าง ๆ มีความสำคัญอย่างยิ่ง ทั้งเจ้าหน้าที่รถไฟ หน่วยกู้ภัย บุคลากรทางการแพทย์ และฝ่ายปกครองต้องร่วมมือกันเพื่อให้การช่วยเหลือดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง ขณะเดียวกัน การรวบรวมข้อมูลจากจุดเกิดเหตุยังเป็นขั้นตอนสำคัญที่จะช่วยให้ผู้ตรวจสอบสามารถทำความเข้าใจลำดับเหตุการณ์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น
